Think with Tarek: KI, LLMs & Voicebots im E-Commerce

Shownotes

Wie verändert künstliche Intelligenz den E-Commerce – konkret und strategisch? Tarek Müller, Mitgründer von About You, spricht mit Rolf Hermann über den echten Impact von AI im Daily Business. Ob Kundenservice, Produktfotografie oder Voicebots: KI spart bei About You nicht nur Kosten, sondern prägt auch die Zukunftsstrategie. Tarek zeigt anhand realer Anwendungsfälle, wie About You Millionenbeträge einspart – und erklärt, warum LLMs wie ChatGPT oder Gemini das digitale Einkaufen revolutionieren könnten. Außerdem: ein Ausblick auf die kommenden fünf Jahre im Retail – zwischen Plattformdominanz, Preisautomatisierung und der Frage, wie Marken ihren Kundenzugang sichern können.

Über diese Themen sprechen Rolf und Tarek:

• Welche AI-Tools Tarek Müller im Alltag nutzt – und warum
• Wo About You bereits siebenstellige Summen mit KI spart
• Wie virtuelle Produktfotografie die Modebranche verändern wird
• LLMs als neue Shopping-Frontends: Droht Amazon und Google Konkurrenz?
• Kundenservice mit Voicebots – schneller, günstiger, besser?
• Warum Marken sich auf Infrastruktur, nicht nur Interfaces fokussieren müssen
• KI als Gamechanger für Recommendation Engines, Suche & Personalisierung
• Exklusive Produkte als strategisches Bollwerk gegen Margenverlust
• Was die Branche von Google Shopping, AI Overviews & Co. lernen muss
• Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist, in eigene AI-Kompetenz zu investieren

3 Tipps für die Praxis:

• Tool-Wahl bewusst treffen: Nicht jedes Modell ist für jede Aufgabe geeignet – Tools wie Logic nutzen Smart Routing über mehrere LLMs hinweg.
• Prozesse radikal denken: Virtuelle Models und KI-basierte Produktfotografie bieten nicht nur Effizienz, sondern auch neue kreative Möglichkeiten.
• Kundenzugang sichern: Marken sollten gezielt in exklusive Sortimente, eigene Interfaces und AI-basierte Infrastruktur investieren, um unabhängig zu bleiben.

Weiterführende Links:
OMR AI Academy

Logicc AI Tool (Tareks Tipp auf LinkedIn)

Kontakt und Feedback: Lasst uns eine Bewertung da und teilt uns in den Kommentaren mit, welche Themen ihr spannend findet.

Tarek bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tarek-mueller/
Rolf bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rolf-hermann/
OMR Education Newsletter: https://education.omr.com/pages/newsletter
OMR Education bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/omr-education-/
OMR Education bei Instagram: https://www.instagram.com/omr.education/

Rabattcode: Mit dem Code "Warenkorb" bekommt ihr 10 % Rabatt auf die OMR Reports, OMR Academy und OMR Deep Dives.

Alle Infos zu ausgewählten Werbepartnern findest du hier: https://linktr.ee/omreducationpodcast

Produktion: Podstars by OMR