So funktionieren ChatGPT Ads mit Markus Caspari von Dentsu

00:00:04: Der OMR Education

00:00:05: Podcast.

00:00:09: Es ist mal wieder Montag, Zeit für eine neue Folge OEM Education!

00:00:12: Mein Name ist Rolf Herrmann und ich bin der Chef-Redakteur der OMR Reports.

00:00:16: Heute darf ich mal etwas sagen was sich mein ganzes Leben lang schonmal rufen wollte.

00:00:19: Extrablatt, extrablatt.

00:00:20: es gibt große Neuigkeiten.

00:00:21: ihr könnt jetzt S schalten bei ChatGPT Und das war bei anderen Testmärkten in den USA beispielsweise schon länger möglich.

00:00:29: Jetzt gibt's das Ganze aber auch in Deutschland, es war für einen kurzen Zeitraum nur einem sehr kleinen exklusiven Agenturkreis vorbehalten.

00:00:36: jetzt ist das ganze aber publik und ihr dürft da alle ran.

00:00:39: ich habe aber jemand aufgetrieben und dass ist Markus Kaspari.

00:00:43: der ist Managing Partner Digital Innovation und Transformation bei Denzu und der gehört genau zu diesem kleinen exklasiven Kreis der Agenturen, die das zum einen vorher schon international gemacht haben.

00:00:54: Aber dass auch hier als Erste national einmal ausprobieren durften.

00:00:58: Das heißt Markus bringt ganz viel Erfahrungswissen mit wie das Ganze eigentlich funktioniert.

00:01:04: Ein richtig starker Crashkurs und Markus ist mega schlau und weiß es auch strategisch einzuordnen.

00:01:08: Der nimmt uns erst mal mit.

00:01:09: wie sieht das eigentlich aus?

00:01:10: Wie funktioniert das?

00:01:11: Wie sieht das aus mit Reporting und mit Targetemöglichkeiten?

00:01:14: Was muss man da bei Kampagnen-Einstellungen beachten und wie kann man die einfachsten Fehler direkt vermeiden, wenn ihr damit starten wollt?

00:01:20: Und Markus kann das auch strategisch sehr spannend einordnen.

00:01:28: Neuer Kanal in eurem Online-Marketing-Mix oder ist das vielleicht sogar eine neue online Marketingdisziplin?

00:01:34: Von mir ein riesen Hashtag.

00:01:35: Höhempfehlung heute für diese Episode.

00:01:37: Deshalb lehnt euch zurück, rückt euren Apppots zurecht und dann geht's los mit Markus Kaspari und ChatGPT Ads!

00:01:44: Wir gehen rein!

00:01:45: Moin Markus schön dass du da bist.

00:01:46: Hallo Rolf, danke für die Einladung.

00:01:48: In guter alter OME Education Tradition wer bist Du was machst du da und warum?

00:01:51: es eine saugut Idee mit dir über das Thema Chat GPT Ads zu sprechen.

00:01:55: Mein Name ist Markus Kaspari, ich bin Managing Partner Digital Innovation und Transformation bei Denzu Germany.

00:02:01: Das ist eine internationale Agenturgruppe mit über ´thausendfünfhundert Leuten in Deutschland in hundzwanzig Ländern, fünfzwanzichttausend weltweit, fünfeinzechzigtausende und meine Aufgabe dort ist mich mit Innovation zu beschäftigen und wichtig ist das.

00:02:18: Und das machen mein Team und ich zusammen.

00:02:20: wir überlegen uns nicht nur Strategien, sondern ganz wichtig ist wir müssen diese Strategien dann auch in die Praxis umsetzen.

00:02:27: Das heißt wie identifizieren Trends, wie identifikieren Technologien und schauen dann eben gemeinsam mit den Kunden wie können wir sie umsetzten?

00:02:35: Und das ist auch der Transformationsteil in dem Team und der Stellenbeschreibung.

00:02:40: Das heisst wir schauen auch dass wir das Ganze dann kulturell und organisatorisch umgesetzt bekommen.

00:02:44: Das ist ja auch noch mal ein ganz wichtiger Aspekt.

00:02:47: Heute wollen wir über ChatGPT jetzt sprechen und im Gegensatz zu uns normalsterblichen bist du dein Team- und Eure Agenturgruppe ja auch in der Lage, dass ihr das schon getestet habt.

00:02:55: Und vor allem schon in der Anwendung habt.

00:02:57: Hol' uns alle erstmal ab!

00:02:58: Was hat es damit auf sich, dass es jetzt Werbung bei ChatGPP gibt?

00:03:02: Genau also am vierzwanzigsten August hat ChatGDP in Kontinentaleuropa mit Werbung gestartet – in Deutschland und in dreißig anderen Ländern.

00:03:11: In UK war der Staat ein bisschen vorher.

00:03:16: Wenn man eine Frage bräumtet, unter dem Ergebnis steht dann eine Anzeige und das ist eben eine weitere Finanzierungsmethode von Chatshipiti.

00:03:27: Und zuvor ist Chatshipiti mit Anzeigen auch schon in anderen Ländern gestartet im USA beispielsweise.

00:03:33: es war der erste Markt und die Agenturgruppotenzen und auch andere waren oder sind Launchpartner d. h. wir waren eine Nasenlänge vorher Freigeschaltet für den Anzeigenmanager, das heißt wir konnten uns damit schon vorher beschäftigen.

00:03:49: Seit dem ein dreißigsten August also nach nur einer Woche hat JetGPT das ganze direkt freigeschaltet für jedermann.

00:03:55: Das heißt jetzt jeder Zuhörer kann auch starten brauchen eine Kreditkarte und kann auch eigene Anzeige schalten

00:04:02: Vorwärts im Detail reingehen, wie das aussieht und was man da machen kann.

00:04:05: Lass uns mal so ein bisschen strategisch noch darüber sprechen.

00:04:07: Du hast ja eben auch schon erklärt dass der deutsche Markt nur einen weiterer Markt ist in dem es ausgerollt wird.

00:04:13: Dass ihr aber auch schon einen Blick in andere Märkte habt.

00:04:15: Wie gut funktioniert das denn?

00:04:17: Also in den USA am neunten Februar war dort der Launch auch für ausgewählte Agentur Gruppen- und Technologiepartner Und seit Anfang Mai diesen Jahres ist es dort auch für jedermann zugänglich Und wir haben dann eine ganze Menge Erfahrungen schon gesammelt, die Erfahrungen sind sehr gut.

00:04:33: Eine wichtige Erfahrung beispielsweise ist das man es ganz anders denken muss also ganz oft passiert ist dass es mit Google Search verglichen wird oder auch mit anderen Kanälen und aus meiner Sicht aus unserer Sicht ist es tatsächlich ein neuer Werbekanal der ganz anders funktioniert.

00:04:48: Also man kann nicht einfach eins zu eins Erfahrungen jetzt aus Google oder aus Meta übertragen.

00:04:55: Das war damals, als dann Digitalmarketing losging.

00:04:58: Als die ersten TV-Spots übertragen wurden Richtung Facebook und später Instagram.

00:05:04: Da wurde ja auch erst mal eins zu eins alles übertragend.

00:05:06: Und das funktioniert so nicht.

00:05:07: Man muss die Denkweise stark verändern.

00:05:11: Aber erklär uns das gerne mal wo dieser Unterschied ist?

00:05:14: Also in einem ersten Schritt fette man das immer in den Topf Suchmaschinenwerbung reingeworfen.

00:05:20: Genau!

00:05:20: Das ist auch nicht ganz falsch... Aber einfach so, wenn man sich jetzt erst mal anschaut wo kommt Google her?

00:05:26: und damit meine ich eben dass die klassische Google suche.

00:05:29: Jetzt noch gar nicht AI Mode oder Overviews dann ist das ja in der Regel tendenziell ist man ja im Marketing Funnel relativ weit unten.

00:05:37: So wurde ja Performance Marketing groß Und bei ChatGPT ist es eben aus unserer Sicht auf allen ebnen.

00:05:46: das ist nicht einfach nur ein performance marketing kanal neuer sondern im prinzip begleitet einen dass durch die ganze customer journey genauso wie jeder so wie du und ich auch ganz unterschiedlich einfach auch brompten zu allen möglichen verschiedenen themen.

00:05:59: das heißt das ist erstmal wichtig was man beachten muss.

00:06:02: es geht hier nicht einfach um neuen performance marketingkanal sondern es ist auch abba funnel.

00:06:10: Denke ich da falsch, dass das ja unter Umständen auch die komplette Customer Journey extrem verkürzen kann.

00:06:14: Also von Awareness bis zum Kauf, dass alles eben mal in einer Konversation sehr schnell stattfinden kann?

00:06:20: Genau beides!

00:06:21: In den meisten Fällen würde ich dir zustimmen, dass es die Customer Journey verkürzt.

00:06:24: Das ist ja auch ein Effekt, den wir jetzt schon bei Google gesehen haben.

00:06:28: Dadurch, dass eben AI Overviews dazugekommen sind und auch AI Mode.

00:06:33: Bei JetGBT ist das eben so, dass die Journey ... sich verkürzt und dass sie sehr nahtlos ist, das heißt ich steige ein.

00:06:40: Ich habe erst mal eine Idee zum Beispiel, ich brauche ein neues Produkt dann suche ich danach und dann recherchiere ich und kann sein, dass ich relativ schnell auch direkt zum Abschluss dann komme.

00:06:51: Das heisst es kann deutlich schneller gehen.

00:06:54: Wie würdest du das Gesamt... In so einem Gesamtüberblick einsortieren, wie relevant dieser Kanal ist.

00:07:00: Also ich weiß noch in der Synchro-Starik Episode von Mai hat Tarik geteilt.

00:07:04: Ich weiß nicht mehr ganz genau und es waren glaube ich einen bis drei Prozent vom Traffic, den sie schon über ChatGPT generieren.

00:07:11: Wenn wir jetzt mal auf dem Marktanteil gucken, du hast eben auch Google gönnen.

00:07:14: Ich glaub, Google liegt global bei den Sechszig Prozent etwa.

00:07:17: Wie relevant ist der Kanal ChatGpT dann überhaupt?

00:07:20: Das ist eine sehr gute Frage.

00:07:21: und der Kanal ist hochgradig relevant weil man ihn eben nicht nur aus Performance Marketing Gründen berücksichtigen sollte.

00:07:29: Die Argumentation von Tarek, die teilig das ist bei ganz vielen Kunden sehen wir dass der Treffig aus den AIs Die Webseitenbesuche ist sehr gering, das hängt ja an ganz vielen verschiedenen Effekten.

00:07:42: Das wären extra Episode, Zero-Click-Searchen, diese ganzen Effekte.

00:07:45: Das stimmt!

00:07:46: Das ist aber nicht der einzige Aspekt für die Beurteilung des Marketingkanals wichtig ist sondern wichtig ist ja die gesamte Journey und es eben nicht nur der Klick oder Besuch auf der Seite.

00:07:56: Und das ist genau der Punkt den ich meine wenn wir uns nur den Treffig anschauen als letzten Schritt und dann werden konvertiert.

00:08:03: Ja klar, dann ist das nur ein kleiner Anteil.

00:08:06: Marketing ist sehr viel komplexer und mehr als Dashboards in Google Analytics.

00:08:10: Und bei anderen Dashboards, sondern man muss es sich holistisch anschauen.

00:08:17: Inwieweit wird die Customer Journey beeinflusst durch die Suche?

00:08:22: Da ist es eklatant!

00:08:23: Da ist eben auch so das ChatGPT.

00:08:26: als erste Anbieter, die gestartet sind... Auch von den Konsumenten häufig ja mit AI noch assoziiert werden, so wie Tempo mit Taschentischern.

00:08:35: Das heißt und im Moment sind sie auch der Marktführer was die Nutzung angeht.

00:08:39: Es ist zwar durch den starken Wettbewerb mit Google rückläufig also Google Gewinntier-Marktanteile an der KI Suche aber insgesamt ist der ChatGPT noch am stärksten Und insofern ist das hochgradig relevant für Marketiers.

00:08:52: Also ein Kanal wo man auf jeden Fall mitdenken muss.

00:08:56: So interessant weil man Chatty spricht man ja und ist dann wie ein Verkaufsgespräch, was er stattfindet.

00:09:03: Genau das kann ein Verkäufsgesprech werden.

00:09:06: Das kommt halt eben auf die einzelnen Prompts an, die man eben eingibt.

00:09:13: Also Aspekte wie AI-Commerce vielleicht kommen wir da nachher später auch noch mal drauf diesen dann eben wichtig.

00:09:18: aber insgesamt ist es eben so dass der Kanal hochgradig relevant ist.

00:09:22: Und es gibt eine sehr alte Aussage, die aber hier wieder passend ist im Marketing.

00:09:27: Money follows eyeballs und die Eyeballs sind eben zu einem großen Teil bei ChatGPT.

00:09:33: Insofern ist das ganz automatisch dann auch für die Werbetreiben relevant, weil die Nutzer dort Zeit verbringen und sich damit auseinandersetzen.

00:09:40: Dann

00:09:40: lassen wir uns mal auf so ein paar praktische Fragen angehen.

00:09:42: Du hast ja eben gesagt, dass mir unter dem Text erscheint dann ne Anzeige – wie sieht denn so eine Anzeig oder Werbung bei Chat GPT aus?

00:09:49: Die Werbung Unaufdringlich.

00:09:53: dies von der Konzeption erinnert mich die bisschen an Native Advertising.

00:09:58: Nicht ganz, aber es geht so in die Richtung.

00:10:00: also es sind Bildtext Anzeigen Es ist aus meiner Sicht eine Kreuzung aus klassischen Google Suchanzeigen und Anzeichen von Meta.

00:10:09: Also auch da wie bei der Cast & My Journey aus zwei Bereichen.

00:10:12: Das ist so dass man oben links hat das Unternehmenslogo oder das Markenlogo.

00:10:18: rechts daneben sieht man dann den Produktname oder den Unternehmensnamen.

00:10:23: Neben dran rechts steht dann Sponsored und danach kommt dann, so wie man das auch anderswo kennt nur Überschrift und dann ein Textinhalt.

00:10:33: Und dann zu guter Letzt gibt es noch ein ganz kleines Bild.

00:10:36: Zweihundertfünfzig mal zweihundert fünfzig Pixel!

00:10:38: Und insgesamt von der Anmutung erinnert das so ein bisschen finde ich wie so Native Advertising was man bei Medienseiten kennt, wenn man ein bisschen weiter runter scrollt oder in den Texten.

00:10:49: Da erscheint das nur unter dem Text.

00:10:54: Ist aber dann auch eindeutig als ad-gekennzeichnet?

00:10:56: Genau also es ist als Sponsor markiert und hebt sich ab einfach durch dieses Bild.

00:11:02: Das ist eindeudig.

00:11:03: und das ist auch ganz wichtig, dass sowohl ChatGPT sehr wichtig ist, dass man da eine sehr klare Trennung vornimmt.

00:11:10: die sind zu dem Start quasi die Flucht nach vorne angetreten.

00:11:15: Für die Hörer, die schon sehr lange dabei sind vielleicht können sie sich noch erinnern das waren so in den Anfängen von Google waren es immer mal Diskussion zwischen den SEOs und den SEA's.

00:11:25: Inwieweit gibt es da dann doch irgendwelche Zusammenhänge?

00:11:27: ChatGPT hat ganz klar gesagt Das ist ein komplett getrenntes System also Organic und Paid So wie wir das bei uns nennen.

00:11:35: im Unternehmen sind komplett getrannte Algorithmen.

00:11:39: Technisch hängt das nicht zusammen, dass es ohne Zweifel.

00:11:42: Das heißt wenn jemand jetzt eine Anzahl geschaltet hat das erst mal technisch betrachtet keinen Einfluss auf die Suchergebnisse.

00:11:51: Indirekt aber schon.

00:11:52: und da sind wir wieder bei dem Punkt, dass man eben Performance Marketing und Marketing auch insgesamt betrachten muss.

00:12:01: natürlich ich schalte deswegen Werbung weil ich ja was damit bezwecken will und wenn du was promptest, dann siehst du eine Werbung.

00:12:08: Möchte ich dich natürlich in meinem Sinne beeinflussen?

00:12:11: Das heißt, wenn ich eine Anzeige sehe unter einem Promp hat die natürlichen Effekt auf den nächsten Promps, die ich mache aber nicht technisch sondern eher auf den Menschen dann.

00:12:20: Wenn das Ganze ausgespielt wird da kommen wir gleich zu... Ich habe noch zwei kurze Fragen.

00:12:24: und was darf ich da bewerben?

00:12:26: ist dass wie bei Google beispielsweise auch, da darf ich doch was darf Gefährten in Alte, so was.

00:12:32: Oder gibt's da Regeln?

00:12:33: Das ist ganz ähnlich.

00:12:34: also da merkt man auch und wenn man auch ein bisschen bei LinkedIn stöbert oder auch in Pressemeldung, wenn man schaut wer das Personal bei ChatGPT wird dort eingekauft dann sieht man eben dass ganz viele von den anderen Plattformen kommen also von Meta, Google, von den üblichen Verdächtigen.

00:12:51: Und das sieht man dann eben auch wenn man sich anschaut wie sind die verschiedenen Regularien.

00:12:56: Also genau wie du gesagt hast es gibt verschiedene Einschränkungen.

00:13:00: zum Beispiel ist und man muss unterscheiden zwischen den Inhalten, den Personen oder den Chats.

00:13:08: Also in welchen Chats in welchem Chat Inhalten darf keine Werbung erscheinen auf der einen Seite?

00:13:13: Und auf der anderen Seite welche Unternehmen dürfen nicht werben?

00:13:16: da muss man unterscheide also Inhalte.

00:13:19: das ist ganz ähnlich wie bei Meta Google Amazon also das heißt zum Beispiel Gesundheitsinhalte Politik da darf nicht geworben werden.

00:13:30: Auch jetzt zum Staat auf jeden Fall in Deutschland.

00:13:33: unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistungen oder auch Pharma Gesundheit, die dürfen auch nicht werben.

00:13:40: In den USA gibt es schon Ausnahmen da gelten die gleichen Regelung.

00:13:44: aber dort ist man ja eben schon seit Februar am Start und einzelne Unternehmen können für einzelne Produkte eine Ausnahme beantragen.

00:13:51: Die wird dann eben geprüft.

00:13:52: das ist ein Prozess, den kenne ich auch so von den anderen Plattformen und dann wird eben geschaut ist das jetzt etwas was den Regularien entspricht oder nicht.

00:14:01: Soweit sind wir aber in Deutschland aktuell noch nicht und ganz witzig, also es sind dann verschiedene Ausschlüsse.

00:14:07: Also du darfst auch nicht in Obstzöen- oder Vulgäreninhalten werben oder im Bereich Waffen als eigentlich der gesunde Menschenverstand wo man nicht werben darf.

00:14:17: Also dass der dann vergleichbar zu den anderen Plattformen, die du auch angesprochen hast.

00:14:20: Was brauche ich um da Werbung schalten zu können?

00:14:23: Einfach ein Unternehmenskonto anlegen und Kreditkartendaten hinterlegen oder muss ich da mehr machen?

00:14:29: Es gibt verschiedene Möglichkeiten.

00:14:31: also in der ersten Woche das war ja eine Phase die war sehr kurz konnte man eben nur mit ausgewählten Partneragentur- und Technologieunternehmen werben.

00:14:38: in den USA hat es ungefähr drei Monate gedauert.

00:14:41: In Deutschland war das tatsächlich nur eine Woche.

00:14:43: jetzt dieses Zeitfenster d.h.

00:14:45: Man kann eben zu im Prinzip zu der Agentur seines Vertrauens gehen.

00:14:51: Das ist die eine Option, dann die zweite Option ist man kann auch mit Technologiepartnern, mit denen man sowieso schon arbeitet zusammenarbeiten.

00:14:59: also Kritee und Stack Adapt sind zum Beispiel mal zwei um die zu nennen.

00:15:03: Stack Adapt ist eine DSP Mit denen kann man das machen und es kann natürlich auch jeder selber machen.

00:15:09: d.h.

00:15:09: seit dem ein dreißigsten achten muss ich nur auf die entsprechende Webseite gehen und melde mich da an.

00:15:16: Die einzige Voraussetzung, die ich mitbringen muss ist... Ich brauche eine Kreditkarte!

00:15:20: Das ist auch nochmal jetzt bei dem sogenannten Self-Service den jeder machen kann.

00:15:29: Für größere Unternehmen ist das ja oft auch eine Herausforderung, gerade so mit Kreditkartenzugang.

00:15:35: Und da gibt es dann eben ein Managed Service wo man auch auf Rechnungen einkaufen kann.

00:15:39: der ist aber eben nur aktuell für ausgewählte Partner und Technologieunternehmen.

00:15:43: Aber die Hürde ist seit Ende August ganz geringen.

00:15:46: Kann jeder direkt starten?

00:15:48: Dann sag uns doch mal was sich da starten kann.

00:15:50: Also lass uns mal so eine Kampagne bauen.

00:15:53: Was kann ich da machen?

00:15:55: Genau also wenn man sich im System Anmeldet also jetzt bei bei ChatGPT direkt ist das erst mal, wenn man rein startet sehr schlank und sehr clean gehalten.

00:16:04: Also es ist sehr übersichtlich.

00:16:05: Es gibt auch diejenigen, die jetzt Google Ads gewöhnt sind oder jetzt den Metabusiness Manager oder Amazon Advertising werden sich sehr schnell zurechtfinden Weil das aus meiner Sicht so ist, wie in den ersten sechs bis zwölf Monaten bei Google oder Metas.

00:16:21: Also noch sehr, sehr übersichtlich.

00:16:22: Das heißt jemand der zum Beispiel fit ist ein Google Ads, der wird sich sehr schnell damit auskennen.

00:16:27: was die Bedienung angeht.

00:16:30: wir kommen nachher vielleicht auch noch auf strategische Aspekte da es völlig anders.

00:16:34: aber was die reine Bedienungen angeht ist recht einfach.

00:16:37: man hat in der linken Navigationsstruktur hat man eine Übersicht wo man einfach die Komplettübersicht auf das Konto hat, so eine Art Dech-Sport.

00:16:47: Dann gibt es als weiteren Menupunkt auch wie man das von anderen Plattformen kennt ne Kampagnenübersucht, wo man die einzelne Kampagne hat.

00:16:56: Grundsätzlich zu dem Aufbau zu sagen ist er auch gelernt, so wie man dass von den anderen Platformen kennt.

00:17:02: Das heißt ich habe eine Hierarchie.

00:17:04: Ich hab' auf der obersten Ebene das Kanto.

00:17:07: Wichtig ist, es gibt aktuell keine.

00:17:10: Es gibt ja bei Google zum Beispiel diese MCCs, diese Sammelüberkonten.

00:17:15: Die gibt das zum aktuellen Zeitpunkt nicht bei ChatGPT.

00:17:18: Das heißt wenn ich verschiedene Unternehmen habe als Agentur oder wenn ich Verschiedene Produkte habe und möchte da eigene Konten aus Abrechnungsgründen muss sich im Moment für jedes Unternehmen oder jedes Produkt ein eigenes Konto machen.

00:17:31: dann hab' ich in jedem Konto die Kampagne Und innerhalb der Kampagnen gibt es dann Anzeigengruppen und innerhalb der Anzeigengruppen auch wieder Anzeige.

00:17:39: Das heißt, diejenigen sich mit Google Ads auseinandersetzen und Metern finden das sofort wieder.

00:17:45: D.h.,

00:17:46: man holt da die Werbetreibenden und die Dienstleister quasi da ab wo sie gerade stehen damit man möglichst schnell Speed darauf bekommt.

00:17:55: Auf der Kumpanienebene stellt man auch ähnlich wie wir das kennen von anderen Plattformen stellt man so die grundlegenden Dinge ein.

00:18:03: Man stellt ein, zum Beispiel möchte ich eine Reichweitenkampagne oder möchte eher auf die Treffig-Generierung gehen.

00:18:10: Was wir vorhin ja auch hatten das Thema Treffik über die KI ist – das sind so grundlegende Einstellungen, die ich auf der Kampagnenebene mache und die Laufzeit stelle ich auf den Kampagnebene ein.

00:18:25: Und dann geht es eben weiter ins Detail auf der anzeigen Gruppenebene.

00:18:28: da stellt man dann beispielsweise die Gebote auch ein die man machen möchte.

00:18:34: Das ist auch

00:18:35: ein Auktionsverfahren, das wir haben und dann abgerechnet wie bei Google auch?

00:18:37: Genau, es ist ein Auxortsverfahren.

00:18:39: Es ist ganz stark an Google orientiert an den Best Practices, die sich da jetzt bewährt haben.

00:18:44: D.h.,

00:18:45: das ist eine Zweitpreis-Auktion d.h.

00:18:48: wenn du jetzt einen Euro bietest und ich biete drei Euro und angenommen, ich würde den Zuschlag bekommen, dann biete ich eben einen Euro und einen Cent und nicht die drei Euro.

00:18:59: Maximalgebot.

00:19:01: Aktion, Auktion.

00:19:03: Es ist aber eben so dass es auch wie bei Google es geht nicht nur um das Gebot sondern es gibt noch ein Qualitäts- und Relevanzfaktor.

00:19:10: Warum macht man das genauso wie auch bei Google?

00:19:13: weil man ja versuchen möchte diesen Zielkonflikt zu managen?

00:19:16: Das ist ja so normalerweise als Konsument und das sage ich jetzt auch als jemand der aus der Werbung kommt wenn ich jetzt auf eine Seite gehe oder wenn Ich jetzt prompte warte ich jetzt nicht auf Werbung und freue mich auf die Werbung.

00:19:28: das heißt Ich muss ja als Unternehmen, als ChatGBT versuchen diesen Zielkonflikt irgendwie zu managen.

00:19:34: Das heißt auf der einen Seite möchte ChatGBt Umsätze generieren weil es ist ja teuer wie wir wissen wenn wir Fragen an die KI stellen und auf der anderen Seite möchten sie eben die Nutzer nicht stören.

00:19:48: deswegen setzt sich in der Auktion dann eine Kombination durchaus wer bietet am meisten und wessen Anzeige passt dann am besten?

00:19:56: Welche Kampagnenarten kann ich mir da aussuchen?

00:19:58: Da sind wir dann auch in der Welt, wo ich auch irgendwie unendlich lange Keyword-Listen übergeben muss.

00:20:03: oder wie sieht Werben da aus.

00:20:05: Ja das ist so eine bisschen Ambiguität.

00:20:07: auf der einen Seite, es sind ganz viele Sachen so wie wir sie kennen und auf der anderen Seite sind ganz vieles anders.

00:20:12: Und das ist auch jetzt... Ich habe ja auch gesagt, wir haben ja in anderen Ländern waren wir jetzt dabei dennso auch unter den Launch-Agenturen.

00:20:20: Das heißt, wir hatten ja auch Erfahrungswerte aus USA und anderswo.

00:20:24: Wir selber sind ja jetzt auch schon seit knapp zwei Wochen in Deutschland mit Kampannen live und auch noch in einem anderen europäischen Land haben wir hier aus Deutschland heraus Kampanien.

00:20:33: Und das sieht man genau das.

00:20:34: Das ist so ein bisschen Déjà-vu, also es ist ja immer wenn neuer Kanal kommt schaut man erst mal und dann versucht man das was man schon kann was man anderswo gelernt hat zu übertragen.

00:20:43: bei manchen Sachen funktioniert das gut und bei anderen nicht so gut wie vorhin.

00:20:47: dieses Beispiel als Social Media anfingen dann kamen die langen TV Spots und dann sind erstmal viele auf die Nase gefallen und so ist das eben jetzt auch.

00:20:55: Man kann natürlich anfangen sowie bei Google wird aber semi erfolgreich sein.

00:21:02: Das heißt, wenn man eine Kampagne aufsetzt sind verschiedene Dinge zu beachten.

00:21:08: Also zum einen ist es so das Targeting sieht komplett anders aus als wir das kennen.

00:21:14: also es ging ja bei Google und beim Meta ginge sehr los Ganz am Anfang jeweils von den Plattformen, dass wir sehr kranulare Targetings hatten.

00:21:22: Also bei Meta ganz viele Kombinationen an so zu Demokratie fielen und in Interessen, sodass man immer die Nadel im Heuhaufen sich rauspickt oder bei Google diese altbekannten Longtail-Strategien mit ganz vielen Keywords, das man genau die Anfrage findet, die Rolf jetzt gesucht hat und genau dafür die passende Anzeige ausliefert.

00:21:41: Das ist da nicht der Fall sondern wenn man die Kampagne aufsetzt tut die KI von ChatGPT zum einen den Inhalt der Anzeige auslesen, sie tut den Inhalte Lending Page auslese und basierend darauf wird dann geschaut kontextuell welche Anzeigepasse zu welchem prompt denn am besten.

00:22:07: Das heißt, dass es allein das ist schon mal ein Umdenken.

00:22:09: Das heißt ich fange jetzt erst einmal nicht an ganz viele Keywords einzugeben und zu gucken und zu überlegen was könnte derjenige suchen?

00:22:16: Sondern das macht ja erstmal grundsätzlich die KI.

00:22:21: man hat verschiedene Targetings Man hat also die Möglichkeit Dass man Also nach Alter und Geschlecht das gibt's nicht.

00:22:29: das Ist aber so dass die Werbung nur erscheint wenn das System davon ausgeht, dass jemand volljährig ist.

00:22:37: Kurze Zwischenfrage

00:22:38: wer sieht überhaupt Werbung bei Chatchapity?

00:22:40: Die Werbungen sehen die Nutzer, die die Free Version oder die Go-Version nutzen.

00:22:47: Die Free Version ist glaube ich selbst erklären das ist auch der Großteil.

00:22:51: Ich glaube es sind jetzt keine offiziellen Zahlen so Größenordnung.

00:22:55: Achtzig Prozent würde ich jetzt schätzen vielleicht auch mehr die die free version nutzen.

00:22:59: Und dann die Go-Version ist quasi das, die Einsteigerversion.

00:23:04: Die kostet glaub ich acht, neun oder zehn Euro.

00:23:06: Das ist so eine Light-Verson, eine abgespeckte Version von der Pro-VERSION und diese Nutzer sehen überhaupt die Anzeigen aber eben auch nur dann wenn sie volljährig sind.

00:23:19: Woher weißt du es?

00:23:19: That's a good

00:23:21: question!

00:23:24: Nach meinem Verständnis also Wissen tun Sie das... Nicht, aber sie schauen sich eben an.

00:23:30: Wie promptest du?

00:23:31: Was schreibst du und berechnen dann eben eine Wahrscheinlichkeit, ob du volljährig bist?

00:23:36: Das heißt der sehr jung...

00:23:37: Von die Hausaufgabenfrage irgendwie wahrscheinlich...

00:23:40: Genau zum Beispiel die Haus-Aufgabenfragen.

00:23:42: wobei das kann ja auch sein, dass für die Hausafgaben deiner Kinderfrags habe ich schon gemacht wenn ich mal was vergessen hab Das kann natürlich sein, oder wenn jetzt ein zwanzigjähriger sehr jung geblieben ist und dann nimmt das System an.

00:23:56: Er isst noch keine achtzehn.

00:23:57: Ja, dann kann das mal passieren.

00:23:59: Und dann gibt's noch andere Versionen.

00:24:02: Das ist auch für die Strategien wichtig also die Proversion, die Business-Version und es gibt auch noch für Hochschulen, für Institute so eine Education-VERSION.

00:24:12: Also alle Divo größere Beträge fließen da wird keine Werbung angezeigt.

00:24:17: Aber du hast eben dabei uns zu erklären, welche Tagetenoptionen man hat.

00:24:20: Also ich sagte mal, man ist volljährig im Meta, davon geht man aus.

00:24:23: und was kann ich noch tagetieren?

00:24:24: Genau!

00:24:24: Man kann.

00:24:25: ansonsten kann man targetieren Orte also ich kann Länder targetieren, ich kann Bundesländer targetieren in Deutschland Ich kann einzelne Städte auswählen Und auch Postleitzahlen.

00:24:36: Auch das ist jetzt gelernt von anderen Plattformen Was man auch jetzt bereits zum Start machen kann Orte oder Postleitzahlen oder Bundesländer auch ausschließen.

00:24:47: Also ich könnte jetzt zum Beispiel sagen, die Anzeigen sollen in ganz Deutschland ausgeliefert werden aber nicht in Hamburg.

00:24:55: Das würde beispielsweise gehen.

00:24:56: das sind die Möglichkeiten.

00:24:58: weitere Targeting Optionen.

00:25:01: dies gibt es in die bei den Smartphones die Betriebssysteme.

00:25:04: also kann entreut oder iOS auswählen auch dass ist bekannt.

00:25:07: Das ist

00:25:11: eine gute Frage, das kann ich dir ad hoc nicht beantworten.

00:25:14: aber wenn ich jetzt learnings aus anderen kanälen mir anschaue dann würde ich das annehmen dass es da preisunterschiede gibt.

00:25:20: und es gibt.

00:25:21: woher rühren diese preisunderschiede?

00:25:22: wahrscheinlich auch aus conversion.

00:25:25: Unterschieden.

00:25:26: genau deswegen gibt's auch dieser Auswahl.

00:25:27: also wenn jetzt nikomersler sieht warum auch immer das seine Anzeigen bei iPhone-Nutzern besonders performant sind und er hat Budgetbeschränkungen oder möchte ihm im Performance Marketing-Sinn optimieren, dann könnt ihr ja die Android-Nutzer einfach außen vorlassen.

00:25:44: Genau!

00:25:44: Die Option gibt's und das war es an echten Targeting-Optionen auch schon und da ist eben ganz großes Umdenken erforderlich weil eben die KI den Rest macht

00:25:57: Klingt so ein bisschen was wir auch in der vergangenheit jenen bei thematen wenn, wir über die neuesten meta-Kampagne beispielsweise gesprochen haben wo man dann ja auch sehr viel kontrolle abgibt und Dann die metakai oder die maschine sagt mir mal einfach machen lässt.

00:26:09: Genau das ist genau der punkt und aus meiner sicht nimmt chat gpt hier die abkürzung das heißt Dort wo Meter zum Beispiel mit seinem Meter plus Advantage plus Shopping hin möchte oder Google mit Performance Max.

00:26:25: Das sind ja die Produkte, die auch schon seit Jahren eben pushen ihre KI-Produkte und ChatGPT fängt quasi genau dort an, wo diese Produkte positioniert sind.

00:26:34: das heißt Automatisierung und KI spielt eine große Rolle.

00:26:37: Das heisst es wird sich weniger mit kleinteiligen Themen beschäftigt.

00:26:41: welche Targetings Interessen da eine Rolle spielt, hat ganz viele Auswirkungen auch für Agenturen zum Beispiel.

00:26:49: Die müssen auch umdenken und das ist ja auch schon was, was wir bei Google und Meta gesehen haben.

00:26:54: also weniger Operationen sind mehr strategische Beratung.

00:26:58: Das ist hier auch angezeigt.

00:26:59: Du hast eben noch gesagt oder erklärt, dass das ja irgendwie Chatchity auch noch den Inhalt der Landing-Page ausliest.

00:27:05: muss ich da ja schon anfangen.

00:27:06: Also ich muss ja dann schon bevor ich überhaupt Kampagnen schalte meinen Landing Page so optimieren, dass da die bestmöglichsten Informationen zur Verfügung stehen.

00:27:13: Genau, das heißt die Komplexität steckt im Detail auf den ersten Blick.

00:27:18: Ist es viel weniger Arbeit als andere Kampagnen?

00:27:22: Aus einer technischen Perspektive sind sie sehr schnell aufgesetzt weil ich ja wenige Einstellungen vornehmen muss.

00:27:27: Das heißt aber nicht dass es weniger komplex und weniger strategisch ist.

00:27:31: aus meiner Sicht ist da sogar mehr Beratungsbedarf.

00:27:37: Du hast es eben gesagt, die Lending Page.

00:27:40: Also das heißt, die organische Optimierung SEO und Geo mit der Paid-Optimierung zusammenwächst.

00:27:47: Das ist wirklich ein ganz neues Setting.

00:27:52: Das auch bei Google haben wir das natürlich auch aber in der Eskalierung und der Dimensionierung ist es noch mal viel wichtiger.

00:27:59: Das heisst wenn ich zum Beispiel meine Hausaufgaben bei Geo bzw.

00:28:03: SEO nicht gemacht habe... Ich hab ja vorhin gesagt, in der Auktion gibt's ja auch ein Relevanzfaktor.

00:28:09: Dann sorgt er eben dafür, dass ich in der Auktion mehr bezahle oder noch schlimmer das vielleicht an die falschen Nutzer ausgeliefert wird.

00:28:18: und da gibts übrigens auch noch eine Einstellung, was noch wichtig ist.

00:28:23: Es gibt nämlich noch einen Punkt neben der Anzeige und neben der Lending-Page.

00:28:28: Gibt es auch noch so'n Kontextfenster?

00:28:31: Wird das genannt?

00:28:33: Das is... Es erinnert vielleicht so ein bisschen an die Keywords, bei Google ist aber von der Konzeption ganz anders.

00:28:40: Und zwar ist dieses Kontextfenster dieser Rich-Context nenn dir das wird auf Anzeigengruppenebene eingestellt.

00:28:47: Das heißt dort gibt es einen Freitextfeld und da gebe ich der KI, die ansonsten ja alles automatisch macht noch zusätzlichen Kontext weil die KI hat für das Targeting zur Verfügung den Anzeigentext selber.

00:29:01: Der Anzeigentext ist ziemlich überschaubar, das sind in der Überschrift bis zu fünfzig Zeichen und im Beschreibungstext bis zu hundert Zeichen also nicht viel.

00:29:11: Und dann gibt es ja noch die Lending-Page.

00:29:14: Wichtig ist auch da bei der Lending Page für die Anzeigenauslieferung wird die tatsächliche Zielurl angeschaut.

00:29:22: Das heißt wenn wir eine Webseite haben www.omr.com/.education die für diese Anzeige angeschaut, nicht die Hauptdomainomr.com insgesamt bei Geo schon, bei Paid wirklich nur die Lending Page.

00:29:37: und dieses Kontextfenster ist jetzt eine Möglichkeit dass man der KI noch weitere Informationen mitgibt.

00:29:43: worum geht es denn in der Anzeigung?

00:29:45: Worum geht das dann in der Lending page?

00:29:47: im Prinzip wenn man die Hausaufgaben perfekt gemacht hat oder wenn man den perfekten Lending-Page hat Robot, dann müsste man da vielleicht gar nicht mehr so viel eingeben.

00:29:58: Aber wer hat das schon?

00:29:59: Das heißt dort habe ich noch die Möglichkeit einfach noch zu umschreiben aber nicht einfach nur Keywords aneinander rein sondern im Prinzip ist da Best Practice.

00:30:10: was wir jetzt so gelernt haben in der kurzen Zeit dass man ja so ein Hybrid aus Longtail Keywords und halb setzen, dass man die aeinander reiht, aber nicht

00:30:23: Stichwort Brand Safety.

00:30:24: Kann ich auch sagen, wo ich nicht erscheinen möchte?

00:30:27: Weil viele Werbe treiben ja sehr wichtig, dass sie wissen, wo sie ausgespielt werden.

00:30:32: Genau das ist eklatant wichtig und auch je größer das Unternehmen und ihr bekannter die Marke, desto wichtiger ist das ganze Thema.

00:30:40: Und da gibt es Mechaniken bei ChatGPT.

00:30:45: Das heißt Ich hatte ja eingangs gesagt, dass erst mal bestimmte Umfelder überhaupt ausgeschlossen sind Sensitive Umfelder ausgeschlossen.

00:30:54: Das heißt, wenn ich jetzt zum Beispiel mit der KI über sensible Themen von mir oder meiner Familie rede das wird auch erkannt da erscheint auch keine Anzeige.

00:31:03: also dass das wird auf jeden Fall gemacht und der Eindruck den ich dort habe ist sehr sehr elaboriert ist das Ganze.

00:31:13: aber es ist nochmal anders als wir das jetzt z.B.

00:31:20: Google kennen, also in dem Self-Service System gibt's jetzt zum jetzigen Zeitpunkt da jetzt nicht die gleichen Möglichkeiten wie bei Google.

00:31:29: Aber mein Eindruck ist das es eben sehr sehr elaboriert und ich gehe auch von aus dass dann noch einiges noch ... noch in der Zukunft kommt.

00:31:38: Aber es ist richtig spannend was du erzählst vor allem was du jetzt anfangs gesagt hast, dass wir mir dann ja im Jahr SEO sehen, also dass die Disziplinen immer noch eigentlich zusammenrücken müssen weil so wie du das jetzt erklärt hast... wie so oft bei KI, dass KI ja die Sonne im Frühling ist, die den Schnee schneller schmelzen lässt und du dann siehst was drunter liegt.

00:31:54: Weil wenn du dann deine Ausaufgaben eben auf der Lending-Pagin bei an, bei den Zielen halt nicht gut gemacht hast, wird diese Werbung auch gar nicht so gut funktionieren oder so...

00:32:04: Super wichtigen Punkt, den du anspruchst!

00:32:06: Also wie gesagt, auf der einen Seite rein technisch betrachtet ist das Aufsetzende Kampagne sehr schnell passiert aber ich muss das Ganze eben holistisch einbetten.

00:32:16: im Bereich der klassischen Suche ist das ja auch schon seit zehn, fünfzehn Jahren immer wieder das Thema das CEO und jetzt Geo-und SEA enger zusammenarbeiten müssen.

00:32:26: Das wird auch immer erzählt.

00:32:29: bei manchen Unternehmen Marken funktioniert es gut und bei vielen nicht so gut weil ganz oft sind es halt doch siehlos.

00:32:36: Es sind eigene Abteilungen mit eigenen Zielen vielleicht auch eigenen Interessen der Person Und das kann dann schon im Einzelfall mal sein dass dann doch mehr nebeneinander hergearbeitet wird, als eigentlich gut wäre.

00:32:49: Und durch die KI jetzt, durch ChatGPT und das Anzeigenprodukt ... wird man im Prinzip zur Zusammenarbeit gezwungen.

00:33:00: Weil wenn ich da keine nahtlose Strategie hab zwischen Geo und Paid, dann wird es ziemlich schwierig.

00:33:08: Sonst meine Anzeichen werden ja gar nicht richtig ausgeliefert.

00:33:10: Es geht ja nicht nur um die ... um den Preisen der Auktion, sondern es geht ja auch darum dass ich die richtigen Leute mit der Anzeige erreiche.

00:33:18: Macht's mal wieder komplexer?

00:33:19: Genau!

00:33:20: Es macht technisch einfacher aber von der Strategie macht das Ganze deutlich komplexe was da auch noch wichtig ist.

00:33:26: ein Aspekt beim Thema Targeting und auch bei den Anzeigen.

00:33:31: Das ist auch so ein Learning und das ist auch wieder ähnlich wie bei Meta.

00:33:34: Bei Meta gab´s dann vor einiger Zeit die Aussage Creative sind das neue Targeting Passiert ja sehr viel automatisch bei der KI, das heißt auch hier ist der größte Hebel im Moment diese Creatives.

00:33:47: Dass ich mir wirklich Gedanken mache und dass sich auch die ganzen Best Practices, die man von anderswo kennt, dass ich sehr viele verschiedene Tonalitäten, sehr viele verschiedenen Ansprachen immer B-Tests teste und dann eben schau wo es die Resonanz am besten und da dann auch optimier'.

00:34:04: Und da ist ganz wichtig, weil die Journey eine andere ist dass man eben nicht clickbait macht und dann auf Teufel kommt raus jetzt eine Anzeige macht, die gut geklickt wird.

00:34:15: Weil am Schluss zählt ja das was hinten rauskommt, die Conversion.

00:34:19: Und gerade bei den CPC-Kampagnen möchte ich ja jetzt nicht, dass jemand klickt nur um das Klicks willen sondern ich möchte ja, dass die richtigen klicken.

00:34:27: Deswegen muss man sich da wirklich viel Gedanken machen über die Creatives.

00:34:33: Ihr habt ja schon Erfahrungswerte wie gut funktioniert das denn eigentlich?

00:34:37: Das es funktioniert gut.

00:34:41: vermeiden, dass jetzt bestimmte CPCs oder CPMs nennen.

00:34:45: Weil das dann ... ja es kommt, das ist so individuell, ne?

00:34:48: Das ist dann so wie wenn ich dich jetzt frage was kostet eine Wohnung in Hamburg.

00:34:52: Das sind von ganz vielen Faktoren, denkt das ab.

00:34:54: deswegen versuche ich das immer zu vermeiden.

00:34:56: aber es funktioniert gut.

00:34:59: Aber auch ganz unterschiedlich.

00:35:02: also ich glaube zum Beispiel wo eine große Stärke.

00:35:08: Du hattest vorhin gesagt, dass das bisschen auch im Funnel weiter hoch rückt.

00:35:12: Insgesamt die Suche und ich kann mit diesem Werbekanal keine ganze Journey bedienen von der Awareness bis zu Performance.

00:35:18: deswegen ist es aus meiner Sicht eben nicht eins-zu-eins vergleichbar mit Google Das ist auch ganz wichtig wenn man über Kampagnen spricht Und mit seinen Stakeholders, dass man da auch Erwartungsmanagement macht.

00:35:31: Aus meiner Sicht ist das eben nicht Das zweite Google und der zweite Performance Marketing Kanal, sondern es ist wirklich eine eigene Disziplin.

00:35:38: Es ist ein bisschen von Social, das macht's auch so spannend.

00:35:42: Da entsteht ja auch wieder mehr Beratungsbedarf...

00:35:44: Deine Chance über Disziplinen jetzt in Damen zu geben?

00:35:48: Genau ich hab mal experimentiert, ich habe das mal AI-Media genannt könnte vielleicht passen, so wenn man dran denkt an Retail-Media und an Social Media AI-Media.

00:35:58: Ich hab auch teilweise AI Ads gesehen als Thermologie aber finde ich nicht so passend.

00:36:03: Da AI-M media ist naheliegend.

00:36:06: Ich habe noch keinen Begriff gesehen muss mal gucken welcher sich durchsitzt.

00:36:09: Ich plädiere für den.

00:36:12: Genau Geo hat sich ja dann relativ schnell durchgesetzt.

00:36:15: am Anfang gab es dann auch LLMO als Disziplin.

00:36:20: Aber AI-media klingt... bei dem, was du erzählst eigentlich schon ganz gut und griffig.

00:36:26: Wenn ihr auf die unterschiedlichen Testmärkte guckt, dann gibt es da schon, also was sind Erfahrungswerte?

00:36:29: Nimm das mal, da gehen wir mit eben ja auch Hex, die du immer vielleicht schon teilen kannst wenn man einmal der Werbung schaltet.

00:36:34: Also weil du bist ja wirklich in der Position dass ihr damit hier schon rum experimentiert habt oder erfolgreich unterwegs seid und davon können alle profitieren.

00:36:42: Also zum Teil habe ich es auch genannt.

00:36:45: Ein wichtiger Lerneffekt ist

00:36:48: z.B.,

00:36:49: dass die Creatives entscheidend sind, also neben der Landingpage sind die Creativs ganz entscheidenden.

00:36:53: und wenn nicht jetzt einfach nur die Google Ads Texte, die ich hab von der Länge- und Größe, einfach mal schnell anpasst an ChatGPT, dann ist das semi erfolgreich!

00:37:06: Dann muss man zum Beispiel schauen, was ich jetzt gesehen hatte war so einer der ersten Tests.

00:37:10: Man kann ja auf Reichweite und auf Treffig auswählen im Kampagnensetup und dann kann man bei der Bezahlung auswöhnen möchte ich auf CPM Basis abgerechnet werden oder auf CPC?

00:37:21: da hatte ich verschiedene Testkampagnen und da war meine Hypothese mal schauen ob der CPC bei den CPM-Kampagnen vielleicht günstiger ist, obwohl es ja kontraintuitiv ist.

00:37:32: Und das war jetzt so bei meinen Testkampagnien, zwar nur marginal aber der CPC war bei den Campagnen günstig.

00:37:39: Wieso auch immer?

00:37:40: Aber das sind auch Effekte die ich auch anderswo gesehen habe am Anfang.

00:37:43: deswegen haben wir das mal getestet.

00:37:46: dann muss man schauen oder ich glaube daran dass zum Beispiel auch BtoB gut funktioniert bei ChatGPT, da muss man aber auch nochmal differenzieren.

00:37:58: Im Bereich BtoB Software weiß ich nicht... Da würde ich als keine Erfahrungswert ist.

00:38:03: eine Annahme, da würde ich zum Beispiel annehmen, da hat man ja sehr viele Nutzer die die Pro oder die Business-Version haben.

00:38:09: das heißt die kann ich gar nicht mit Werbung erreichen.

00:38:12: Aber wenn ich BTOB Software mal ausnehme andere BTOBI Bereiche glaube ich dass wird auch sehr sehr gut funktionieren und aus meiner Erfahrung gar nicht so viel Google Search Budget cannibalisiert, sondern auch ein Stück weit so klassisches kontextuelles Targeting also klassische Bildtext.

00:38:33: Jetzt die stehen da relativ stark im Wettbewerb damit.

00:38:40: ich glaube das sollte man auch berücksichtigen.

00:38:43: Wir

00:38:43: sind eurer Fragung bei Budget Größen die man mitbringen sollte um da erste Tests zu fahren.

00:38:49: Da war es so zum Start jetzt in der ersten Woche.

00:38:54: Das war eine ganz kurze Phase.

00:38:55: da gab es, damit man beim Start dabei ist, gab es mindestens Buchungsvoluminer.

00:39:01: die waren auch erheblich möchte den Betrag nicht sagen aber ich glaube für die meisten oder für sehr viele kommt ja nicht infrage.

00:39:07: jetzt hoch auf jeden Fall.

00:39:12: und Für jetzt ist das aber nicht mehr relevant.

00:39:16: Es gibt jetzt den Self-Service,

00:39:17: d.h.,

00:39:17: sobald du eine Kreditkarte hast kannst du rein technisch betrachtet mit einem Eurobudget starten.

00:39:22: Das ist aber jetzt ja wenig zielführend.

00:39:26: Ich würde sagen, dass es auch nicht anders als beim Meter.

00:39:28: D.h.

00:39:29: wenn ich ein kleiner Mittelständler bin oder einen Handwerkerbetrieb der Erwerbung schalten möchte, da geht's dort auf jeden Fall.

00:39:35: Also kann damit wenigen hundert Euro schon unterwegs sein?

00:39:41: CPM und CPC vergleichbar zu anderen Plattformen oder weichen die ab?

00:39:45: Das ist eine relativ große Bandbreite, so wie wir das eben bei Google und Meta auch kennen.

00:39:51: Ich würde sagen also bei den CPMs ist glaube ich ein ganz guter Anhaltspunkt die CPM von Qualitätspublischern.

00:39:59: Also es ist jetzt kein super günstiger Kanal.

00:40:04: Ist aus meiner Sicht stand jetzt aber auch gerechtfertigt weil aus meiner Sicht die Werbewirkungen jetzt gerade besonders hoch ist.

00:40:12: Man kennt ja eben diese Themen, jetzt auch bei klassischen Website man weiß wo die Banner sind, diese Banner Blindness und bei ChatGPT sind die Anzeigen ja neu und es sind noch nicht so viele da.

00:40:24: das heißt die Aufmerksamkeit ist auch sehr, sehr hoch.

00:40:27: deswegen glaube ich sind so Preise wie man die jetzt bei Premium oder Qualitätspublikern kennt auch angemessen.

00:40:34: Die CPCs sind vergleichbar mit anderen Plattformen.

00:40:38: Lass uns noch mal über den Begriff EICommerce sprechen, den hast du ja eben auch angesprochen.

00:40:44: Was verbirgt sich dahinter und was bei mir schon die logische Frage wäre?

00:40:49: Kann ich dann da beispielsweise perspektivisch oder geht es vielleicht sogar schon wie bei Google Shopping einfach mein Produktkatalog hochladen und dann läuft er so.

00:40:56: Ja das geht tatsächlich schon.

00:40:58: also wir haben jetzt die ganze Zeit über diese Statischen Ads gesprochen als es geht auch dass man Product Feed Ads schaltet.

00:41:05: Ich finde das ganz angenehm, dass es aktuell nur zwei Werbeformate gibt.

00:41:09: bei ChatGPT Es gibt ja... Da kommen jetzt natürlich nach und nach bestimmt auch weitere Formate dazu aber teilweise ist er bei vielen Social Media-Plattformen gefühlt alle drei Monate wird ein neues Format gelounscht.

00:41:23: Das heißt hier gibts in Europa zum Start zwei Formate die staatischen Image Ads und die Product Feed ads.

00:41:30: Wie läuft das Ganze ab?

00:41:34: Google Shopping Produktdaten Feed, den kann ich importieren.

00:41:37: Ich kann per Bike Upload einfach eine CSV-Datei hochladen und das über die API ins System bekommen und auch über SFTP übertragen.

00:41:51: Es geht auch wenn man das eins zu eins überträgt auf Google aber die Attribute sind ein bisschen unterschiedlich

00:41:57: d.h.,

00:41:59: Wenn man eine gute Performance möchte, nimmt man sich die Zeit und schaut sich dann nochmal an.

00:42:04: Was sollte man da ändern?

00:42:05: Aber das ist relativ einfach!

00:42:08: Und wofür gibt es auch KI-Nummern?

00:42:10: Man kann das dann auch prompten natürlich noch mal separaten, sagen okay diese und jene Attribute müssen geändert werden.

00:42:17: Von der Systematik funktioniert es aber dann wenn der Feed erstmal im System ist genauso wie bei den Statischen Anzeigen.

00:42:25: Und da ist es auch so, dass der Produktdaten-Feed, das der gut performt.

00:42:31: Gerade wenn ich jetzt an den Verkauf von Produkten denke, dann ist der Produktdatenfeed wahrscheinlich die bessere Lösung als sich datisch ein Image adds weil ich ja gar nicht diese Menge darüber abbilden kann.

00:42:43: Das macht aber, wenn ich dir zuhör, komplett Sinn, dass das gut funktioniert in mir alt war.

00:42:47: Ich bin immer noch auf was ich ganz am Anfang gesagt habe bei diesem Beratungsgespräch oder immer mit einer konkreten Fragestellung mal reingeht die ja schon viel mehr Kontext der, also ChatGPT gibt es beispielsweise bei einer einfachen Google-Suche der Fall ist.

00:43:02: Und das heißt dass dann auch die Empfehlung und Platzierung eigentlich besser sein müsste.

00:43:07: Ja ich würde jetzt nicht sagen... Also ich kann das nachvollziehen, der Vergleich hinkt so ein bisschen.

00:43:15: Ich warne davor dass man das jetzt eins zu eins mit Google vergleicht.

00:43:19: wenn ich sage gut funktionieren meine ich insgesamt und es ist sehr individuell ich sag jetzt nicht funktioniert besser oder schlechter als google sondern es ist halt super individuell aber macht auf jeden Fall Sinn dass man sich damit auseinandersetzen.

00:43:32: Jetzt ist ja auch so Das war bei allen Plattformen so Dass man auch so einen early mover advantage hat weil jetzt eben der Wettbewerb noch nicht so stark ist und dass man jetzt Erfahrungswerte Sammeln kann.

00:43:43: Aber du hast ja gesehen, quasi ich bin auch schon wieder in diese Richtung Google und diesen Vergleich immer gelaufen

00:43:48: ist.

00:43:48: Er liegt ja auch nahe, aber ich finde es schwierig.

00:43:53: Aber dann vielleicht nochmal gesagt damit wir diesen Fehler nicht weitermachen alle die das hören.

00:43:56: Ich sollte mal deine strategische Einordnung von diesem AI-Media kanalen?

00:44:00: Wenn ich ChatGPT-Kampagnen plane muss ich erstmal... davon ausgehen, dass das ein neuer Kanal ist.

00:44:07: Es gibt zwar ganz viele Sachen die ich auch übertragen kann aber ich kann eben nicht eins zu eins sagen okay so läuft es bei Meta oder so läuft's bei Google und ich mach' das jetzt bei ChatGPT auch.

00:44:16: Ganz wichtig ist man muss ein Stück weit von dieser Keyworddenke weg weil ich eben nicht einzelne Keywords habe sondern die KI schaut sich ja die Anzeige an Die Lending Page und dann dieses Kontextfenster.

00:44:29: Das heißt da muss ich mich mental ein bisschen von befreien bis hinweg gehen.

00:44:34: Und ich muss auch davon weggehen, dass ich sage, das ist ein reiner Performance-Marketing-Kanal.

00:44:38: Das heißt, ich sollte ... damit sind wir wieder bei dem Thema Customer Journey und Attributionen bei solchen Themen.

00:44:48: Man sollte halt über den Last-Click hinaus eben anschauen wie es die Uhr teilt und nicht nur auf den Roarsch schauen.

00:44:56: Chatchi PD selber haben verschiedene Cases veröffentlicht.

00:45:00: Die haben einen Elektronikgerätehersteller Und dort haben sie zum Beispiel gesagt, Sie hatten nach achtundzwanzig Tagen einen Roas von drei und während einem Kampagnenzeitraum ein Roas vom sieben.

00:45:14: Wie das oft so ist bei solchen Cases fehlen halt die Details um das zu überprüfen oder damit man da einfach mal einen Anhaltspunkt hat.

00:45:21: Wichtig ist wenn man jetzt die Kampagne plant und da komme ich wieder zur strategischen Beratung muss man das eingebettet sehen in den Gesamtkontext und nicht als singulären Kanal, du hattest vorhin gesagt AI-Commerce.

00:45:35: Und AI-commerce ist ja so eine Schnittstellendisziplin.

00:45:39: also AI-commerce is ja ne Mischung aus Search, AI und auch Social Media spielt ja auch ne große Rolle.

00:45:45: und Social Commerce das sind die Schnittstellensisziplinen.

00:45:48: und genau an dieser Schnittstelle ist aus meiner Sicht auch ChatGPT jetzt positioniert.

00:45:55: Das heißt, wenn ich da Kampagnen plane und wir hatten vorhin das Thema Zusammenspiel, Surge and Organic.

00:46:01: Also SEO und Geo mit Paid.

00:46:03: Da ist es unheimlich wichtig, dass man auch alle Stakeholder ... Und wenn man eine große Marketingorganisation hat und verschiedene Departments würdest die alle involvieren?

00:46:13: Und nicht wie ich's jetzt schon ein paar Mal gesehen hab einfach nur die Search-Experten.

00:46:16: Die spielen natürlich ne riesige Rolle.

00:46:18: aber ich hatte ja auch bei den Werbemitteln zum Beispiel gesagt, dass sie auch so nen Hybrid aus Meta und aus Google.

00:46:24: Deswegen würde ich da holistisch rangehen.

00:46:28: Markus, vielen Dank für dieses On-Boarding und diese neue Marketingdisziplin, wie wir jetzt mal gelernt haben nicht nur einfach ein Kanal ist, den man noch zusätzlich bespielt mit ähnlichen Mechaniken sondern... tatsächlich eine neue Disziplin, die man anders denken muss.

00:46:42: Bevor wir zur allerletzten Frage kommen, die ich traditionell jedem stelle, der im ORM Education Podcast da ist nach ein kurzer Kurspromo für euch Die Kollegen von der ORM Daily Redaktion haben nämlich passend zum Thema Chat GPT-Edson Artikel geschrieben wo ihr euch mal angucken könnt, wie das Ganze in der Praxis funktioniert.

00:46:58: Das heißt wir haben noch mit anderen Werbetreibungen gesprochen und Markus hat auch nochmal ein oder zwei Sachen dazu gesagt.

00:47:02: Da könnt ihr euch das ganze Mal was Markus jetzt hält halt in der praxis anschauen.

00:47:05: geht da dann einfach mal auf die ORML.com, geht da auf den dailyarticle und lest euch da mal noch ein bisschen tiefer rein.

00:47:10: aber jetzt wieder zurück zu dir Markus.

00:47:12: Einfach mal machen!

00:47:13: Die letzte Kategorie in diesem Podcast, die wir immer haben... Was ist dein einfach mal Machen-Tipp dem du ihr oder ihm da draußen geben möchtest wenn er oder sie mit ChatGPTH starten möchte?

00:47:23: Mein Tipp wäre wirklich einfach mal machen.

00:47:26: Das heißt, wir haben jetzt ja ganz viele Themen genannt die man berücksichtigen muss aber ich würde da gar nicht zuverkopf dran gehen soll.

00:47:33: Ich würde einfach mich anmelden in dem Konto und mit einem winzigen Budget.

00:47:39: das kann zweistellig sein.

00:47:41: Mich einfach mal damit auseinandersetzen und erste Erfahrungen sammeln.

00:47:46: So gehen wir auch in der Regel ran dass wir erstmal ausprobieren.

00:47:50: Learning by doing ist am wichtigsten und jetzt gar nicht so verkopft und gleich versuchen alles hundert Prozent perfekt zu machen, sondern einfach mit einem ganz kleinen Budget Reilend Error mal betreiben.

00:48:02: Dann macht das doch einfach mal und früh bei dem Kanal dabei zu sein ist ja meins eine gute Idee um da erste Erfahrung zusammen mit.

00:48:08: Markus vielen Dank dass du da warst und ich habe richtig viele Leute mitgenommen.

00:48:11: Danke für die Einladung!

00:48:12: Ciao!

00:48:13: Tschüss

00:48:15: Das war wieder richtig spannend.

00:48:16: Ich habe eine Menge gelernt, ich hoffe ja auch und ich mag es wenn wir auch mal diese Newsformate machen.

00:48:20: und hier auch nochmal der Hinweis auf die Kollegen vom OMR Daily, denen passende Artikel dazu geschrieben haben.

00:48:25: Link dazu ist in den Show Notes in unserem Linktree.

00:48:29: Lest da einfach gerne weiter, wenn euch das Thema ChatGPT-Ads interessiert!

00:48:33: Und was mich noch viel mehr interessieren würde ist?

00:48:35: Was interessieren Euch für Themen als nächstes?

00:48:38: oder wen sollte ich einmal

00:48:40: einladen?!

00:48:40: Entweder macht ihr einfach gerne eine DM zum Beispiel bei LinkedIn an mich fertig und packt da euren Gästewunsch oder Themenvorschlag rein.

00:48:47: Oder ihr seid richtig cool, teilt den Link zu dieser Episode und sagt Rolf das war schon ganz spannend.

00:48:51: aber wenn du noch einen drauf setzen willst dann machst du das als nächstes.

00:48:55: ich freue mich auf eure Ideen!

00:48:57: Noch ein kurzer Hinweis in eigener Sache.

00:48:58: den kennt ja auch schon denn wofür steht OM Education?

00:49:02: für richtig starke Lernen halt und das nicht nur in diesem Podcast.

00:49:05: Das Ganze findet ihr unter oma.com slash atucation.

00:49:08: ich würde da an eurer Stelle mal einen Blick auf unsere Seminare werfen, die sind nämlich immer brandaktuell und da findet ihr auch immer solche Trendthemen wie die, die wir heute hier im Podcast besprochen haben.

00:49:18: und ihr wisst mit dem guten alten Gutscheinkode bekommt ihr auch noch zehn Prozent Rabatt auf eure Fortbildung eurer Wahl bei OMA Education.

00:49:26: also check jetzt oma dot com slash education und sucht euch bei uns was aus.

00:49:30: Ich bin Rolf, das war Eure Medikation für heute.

00:49:32: Tschüss aus Hamburg!