Alle Episoden

Mit sehr simplen, bedarfsorientierten Produkten zu einem Jahresumsatz von 30 Mio - das hat Johannes Kliesch mit seinen Mitgründern geschafft. Bei Snocks verkaufen sie Basic Fashion Produkte wie Socken und Unterwäsche und bauen ihre Strategie zu großen Teilen auf Empfehlungsmarketing und Customer Experience auf. Dafür setzen sie auf drei Säulen: herausragenden Kundensupport, Verlängerung der Customer Journey durch Versand und Bestellprozess und durch Produkterfahrung. Im Gespräch mit dem Chefredakteur der OMR Reports Rolf Hermann verrät Johannes warum One Touch Rate und Omnichannel Support essenziell sind, wieso sie von Beginn an kostenlos versendet haben und warum sie ihre Nachhaltigkeitsbemühungen bewusst nur wenig...

CMO Thuy Ngan Trinh und VP Data & Analytics Ole Bossdorf von Project A sprechen mit Host und OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann über Attribution. Vereinfacht gesagt geht es bei der Attribution darum: Man sammelt entlang des Funnels an den unterschiedlichsten Touchpoints Daten, wertet diese aus und entscheidet so, welche Marketingmaßnahme die effektivste ist und mehr Budget verdient. Klingt im ersten Schritt sehr einfach kann aber sehr schnell sehr komplex werden und einen Serverfarm beschäftigen. Und: Durch DSGVO, Privacy, iOS-Update und ähnliche Maßnahmen für den Datenschutz der Nutzer, wird es heute und auch in Zukunft nicht einfacher an diese Daten...

Was ist gerade so los in der E-Commerce und stationären Handel? Welche neuen Konzepte entstehen gerade und wie funktionieren sie? Welche Leanings und Trends der letzten 15 Monate lohnt es sich näher anzuschauen, um zu prüfen, ob sie für das eigene Business taugen? Zu Gast in dieser Episode ist Yara Molthan, Director Business Consulting bei Spryker und sie weiß, was sich gerade in der digitalen Szene so tut. Zusammen mit Podcasthost und OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann gehen die beiden eine Reihe von spannenden Entwicklungen durch. Einzelhandel öffnet wieder - jetzt aber bitte in geil! Welche Konzepte braucht es nach...

Heute übernimmt wieder Andre Alpar und stellt sich drei eurer Fragen rund um die Themen Tools für Freunde-werben-Freunde-Kampagnen, Marketing für special-interest Zielgruppen sowie Kund:innenakquise im E-Commerce.Markus stellt die spannende Frage, mit welchen Tools man arbeiten kann, um Freunde-werben-Freunde- sowie Tell-a-Friend-Aktionen und deren Ergebnisse in eine automatische CLV-Berechnung einzubeziehen (00:02:47). Die zweite Frage kommt von Felix: Andre, Wie würdest du an die Social-Media-Vermarktung für einen Single-Release einer Band rangehen? Welche Budgets sollte man in die Hand nehmen und welche Zeitspanne ist für die Bewerbung sinnvoll (00:12:16)? Zu guter Letzt kommt Thomas zu Wort und hat sich gefragt, wie er beim Kund:innentargeting...

Was macht man, wenn man 90% des Umsatzes im stationären Handel erwirtschaftet und dann aus dem Nicht eine globale Pandemie um die Ecke kommt? Richtig: Im Eiltempo und mit viel Mut auf digitale Kanäle setzen. Genau das hat BabyOne zu Beginn des ersten Lockdowns im vergangenen Jahr getan, indem der eigene Instagram Kanal komplett neu aufgezogen wurde. Dass dabei nicht unbedingt mit viel Ruhe an einer Strategie gefeilt werden konnte, versteht sich von selbst. Trotzdem ist es dem Team bei BabyOne gelungen ihre Kund:innen in kürzester Zeit zu einer Community mit extrem hoher Interaktion auf Instagram zu formen. Dabei kam...

Mit iOS14 hat das Schreckensgespenst aller Online Marketer das Licht der Welt erblickt. Wer sein iPhone auf das neue Betriebssystem updated kann von nun an per Opt-In entscheiden, welchen Apps personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt werden. Das gilt für alle Social Media Plattformen und hat für ausnahmslos alle Werbetreibenden Folgen. Aber wie schlimm steht es, nun da das Update da ist, wirklich? OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann spricht mit Florian Litterst von Adsventure. Flo hat uns bereits in der Folge vom 12.04. auf das Update vorbereitet und gibt nun einen Einblick in die tatsächlichen Änderungen und deren Folgen. Messbarkeit, Attribution...

Markus ist Managing Director und einer der Gründer bei CrossEngage. Mit Host und OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann spricht er über First Party Data, denn diese sind in Zukunft ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg im Marketing. Spätestens seit dem iOS Update wissen wir, wie fragil eine Strategie ist, die nur auf Paid Ads setzt und wie abhängig man bei stark schwankenden TKPs von der Reichweite der Plattformen ist, wenn man sine Kunden nicht selbst erreicht. Wer es schafft, einen eigenen Kundenzugang zu generieren, seine Daten pflegt und eine Kundenbeziehung aufzubauen, der hat langfristig im Marketing Erfolg. Denn dadurch steigerst du den...

Digital-Guru und SEO-Experte Andre Alpar beantwortet eure Fragen! In dieser Episode geht es um Online Marketing für günstige Produkte, die Veränderungen bei Google Ads, angrenzende Domains in SEO-Strategien und wie man von den Kampagnen der eigenen Wettbewerber lernen kann. Die erste Frage kommt von Paul: Wie würde Andre Online Marketing für günstige Produkte / niedrige Warenkörbe machen? (00:02:40) Weiter geht es mit Frederiks Frage zu Google Ads: Wie gehe ich mit den fehlenden Informationen bzgl. fehlender Keywords sinnvoll um und wird Google Ads nun dramatisch teurer werden aufgrund der Anpassung des Auktionsverfahrens? (00:09:02) Ivan schickt Andre eine Frage zu SEO...

Warum ist TikTok auch für Brands ein relevanter Kanal? Dort erreicht man doch nur Teens und findet Trash–Videos… Mit diesem Vorurteil räumen wir in der heutigen Episode des OMR Education Podcasts gründlich auf! Dafür ist Adil Sbai von WeCreate zu Gast, der die Plattform wie kaum ein anderer in der DACH-Region kennt. Adil und unser Host und OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann besprechen alles was du wissen musst, um TikTok in den Marketingmix deiner Brand zu integrieren. Denn dass solltest du definitiv tun! Dort erreicht man nämlich spannende Zielgruppen (auch Ü30), kann optimal Produkte inszenieren und sich so eine solide...

Carlo & Timo geben uns die Ehre und sprechen mit OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann über Google Ads! Die beiden Digitalexperten und Berater haben jeweils über 10 Jahre Erfahrung auf dem Buckel und geben euch Einblicke in die aktuellen Updates bei Google Ads. Hier steht der Kurs nämlich auf Automatisierung! Von responsiven Suchanzeigen bis zu Auto Applied Recommendations - Google bietet dir an, deinen Job zu übernehmen. Aber ist das wirklich so sinnvoll? Wo können diese Neuerungen helfen? Und wo sollte man genauer hinschauen? Carlo und Timo haben natürlich schon den Überblick und geben ihre Einschätzungen. Die Devise: Macht euch...